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Gastorientierung und Kommunikation

Berichtsheft-Einträge und Tätigkeiten für Fachmann/-frau für Restaurants und Veranstaltungsgastronomie im Bereich Gastorientierung und Kommunikation.

Betriebliche Unterweisungen1. AusbildungsjahrMonat 1–122 Themen · 5 Tätigkeiten

Was schreibe ich ins Berichtsheft?

Diese Tätigkeiten kannst du als Fachmann/-frau für Restaurants und Veranstaltungsgastronomie in deinem Ausbildungsnachweis für den Bereich „Gastorientierung und Kommunikation“ verwenden.

Gästebetreuung und Gesprächsführung

Beispiel-Einträge für dein Berichtsheft

1

Gäste freundlich und professionell empfangen und betreut

2

Speise- und Getränkekarten erklärt und Empfehlungen ausgesprochen

3

Reklamationen und Beschwerden professionell entgegengenommen und bearbeitet

Fremdsprachen im Service

Beispiel-Einträge für dein Berichtsheft

1

Grundlegende Servicebegriffe auf Englisch angewendet

2

Einfache Bestellungen und Empfehlungen auf Englisch kommuniziert

Einordnung im Ausbildungsverlauf

Wo steht „Gastorientierung und Kommunikation“ im Rahmenplan für Fachmann/-frau für Restaurants und Veranstaltungsgastronomie?

Vorher

Grundlagen der Getränkekunde

1. Ausbildungsjahr

Aktuell

Gastorientierung und Kommunikation

1. Ausbildungsjahr

Danach

KassenfĂĽhrung und Abrechnung

1. Ausbildungsjahr

Tipps fĂĽr diesen Bereich

1

Nutze die Beispiel-Einträge oben als Inspiration — passe sie an deine konkreten Tätigkeiten an.

2

Schreibe jede Woche — 3 Minuten reichen. Stichworte genügen, die KI formuliert den Rest.

3

Achte darauf, dass dein Berichtsheft zum Rahmenplan passt — das prüft die IHK bei der Zulassung zur Abschlussprüfung.

Auf einen Blick

Zeitraum

1. Ausbildungsjahr (Monat 1–12)

Bereich

Betriebliche Unterweisungen

Quelle

BIBB / BGBl. 2022 Teil I Nr. 8

Berichtsheft fĂĽr Fachmann mit KI schreiben

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