IT-Produkte und Dienstleistungen kennenlernen
Berichtsheft-Einträge und Tätigkeiten für Kaufmann/-frau für IT-System-Management im Bereich IT-Produkte und Dienstleistungen kennenlernen.
Was schreibe ich ins Berichtsheft?
Diese Tätigkeiten kannst du als Kaufmann/-frau für IT-System-Management in deinem Ausbildungsnachweis für den Bereich „IT-Produkte und Dienstleistungen kennenlernen“ verwenden.
IT-Produktportfolio und Marktüberblick
Beispiel-Einträge für dein Berichtsheft
IT-Hardware-Produkte nach Einsatzbereichen klassifiziert und beschrieben
Softwarelösungen und Lizenzmodelle verglichen und bewertet
Cloud-Dienste (IaaS, PaaS, SaaS) unterschieden und eingeordnet
Aktuelle Markttrends und Wettbewerbssituation analysiert
IT-Dienstleistungen und Service-Level
Beispiel-Einträge für dein Berichtsheft
IT-Service-Kataloge erstellt und gepflegt
Service-Level-Agreements (SLAs) beschrieben und verglichen
Wartungs- und Supportverträge analysiert und bewertet
Einordnung im Ausbildungsverlauf
Wo steht „IT-Produkte und Dienstleistungen kennenlernen“ im Rahmenplan für Kaufmann/-frau für IT-System-Management?
Aktuell
IT-Produkte und Dienstleistungen kennenlernen
1. Ausbildungsjahr
Weitere Themen im 1. Ausbildungsjahr
Weitere Ausbildungsinhalte für Kaufmann/-frau für IT-System-Management im 1. Ausbildungsjahr.
Orientierung im Ausbildungsbetrieb
3 Themen
Vertrieb und Kundenbedarfsanalyse
3 Themen
Betriebliche Prozesse und IT-Grundlagen
2 Themen
IT-Systemkenntnisse
2 Themen
Vertriebstraining
2 Themen
Datenschutz und IT-Sicherheit
1 Thema
Lernfeld 1: Das Unternehmen und die eigene Rolle im Betrieb beschreiben
1 Thema
Lernfeld 2: Arbeitsplätze nach Kundenwunsch ausstatten
2 Themen
Lernfeld 3: Clients in Netzwerke einbinden
1 Thema
Lernfeld 4: Schutzbedarfsanalyse im eigenen Arbeitsbereich durchführen
1 Thema
Tipps für diesen Bereich
Nutze die Beispiel-Einträge oben als Inspiration — passe sie an deine konkreten Tätigkeiten an.
Schreibe jede Woche — 3 Minuten reichen. Stichworte genügen, die KI formuliert den Rest.
Achte darauf, dass dein Berichtsheft zum Rahmenplan passt — das prüft die IHK bei der Zulassung zur Abschlussprüfung.
Auf einen Blick
Zeitraum
1. Ausbildungsjahr (Monat 1–12)
Bereich
Betriebliche Ausbildung
Quelle
BIBB / BGBl. 2020 Teil I Nr. 9
Berichtsheft für Kaufmann mit KI schreiben
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