Kundenberatung und Kommunikation
Berichtsheft-Einträge und Tätigkeiten für Kosmetiker/in im Bereich Kundenberatung und Kommunikation.
Was schreibe ich ins Berichtsheft?
Diese Tätigkeiten kannst du als Kosmetiker/in in deinem Ausbildungsnachweis für den Bereich „Kundenberatung und Kommunikation“ verwenden.
Beratungsgespräche führen
Beispiel-Einträge für dein Berichtsheft
Erstgespräche mit Kunden geführt und Pflegebedürfnisse ermittelt
Behandlungsabläufe verständlich erklärt und Kundenerwartungen abgeglichen
Fachbegriffe der Kosmetik kundengerecht kommuniziert
Dokumentation und Datenschutz
Beispiel-Einträge für dein Berichtsheft
Kundenkartei mit Hautzustand, Behandlungen und Produktempfehlungen gefĂĽhrt
Datenschutzbestimmungen bei der Verarbeitung von Kundendaten eingehalten
Einordnung im Ausbildungsverlauf
Wo steht „Kundenberatung und Kommunikation“ im Rahmenplan für Kosmetiker/in?
Aktuell
Kundenberatung und Kommunikation
1. Ausbildungsjahr
Weitere Themen im 1. Ausbildungsjahr
Weitere Ausbildungsinhalte fĂĽr Kosmetiker/in im 1. Ausbildungsjahr.
Der Ausbildungsbetrieb und die Kosmetikbranche
2 Themen
Grundlagen der Hautpflege und Hautreinigung
2 Themen
Kosmetische Inhaltsstoffe und Präparate
2 Themen
Hygiene und Qualitätssicherung
1 Thema
Lernfeld 1: Kunden empfangen und beraten
1 Thema
Lernfeld 2: Haut beurteilen und reinigen
1 Thema
Lernfeld 3: Pflegende Kosmetik anwenden
1 Thema
Tipps fĂĽr diesen Bereich
Nutze die Beispiel-Einträge oben als Inspiration — passe sie an deine konkreten Tätigkeiten an.
Schreibe jede Woche — 3 Minuten reichen. Stichworte genügen, die KI formuliert den Rest.
Achte darauf, dass dein Berichtsheft zum Rahmenplan passt — das prüft die IHK bei der Zulassung zur Abschlussprüfung.
Auf einen Blick
Beruf
Kosmetiker/inZeitraum
1. Ausbildungsjahr (Monat 1–12)
Bereich
Betriebliche Unterweisungen
Quelle
BIBB / BGBl. 2003 Teil I Nr. 6
Berichtsheft fĂĽr Kosmetiker mit KI schreiben
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