IHK Serviceportal wird abgeschaltet — was nun?

Viele IHKs haben ihre digitalen Serviceportale in den letzten Jahren abgeschaltet oder deutlich eingeschränkt. Die Gründe:

- Hohe Betriebskosten bei geringer Nutzung - Veraltete Technik, die nicht mehr zeitgemäß ist - Keine mobile Nutzung möglich (wichtig für Azubis) - Bessere kommerzielle Alternativen am Markt

Die IHKs bieten weiterhin PDF-Vorlagen zum Download an, haben aber die Online-Plattformen weitgehend aufgegeben. Das betrifft vor allem das Berichtsheft, aber auch Ausbildungsnachweise und Prüfungsanmeldungen.

Wichtig: Die Pflicht zum Berichtsheft bleibt natürlich bestehen – nur die Plattform ändert sich.

Du hast mehrere Optionen, dein Berichtsheft weiterhin digital zu führen:

Option 1: Papier-Berichtsheft Die klassische Variante: Vorlage von der IHK-Website herunterladen, ausdrucken, ausfüllen, abheften. Funktioniert immer, ist aber umständlich und leicht zu verlieren.

Option 2: Word/Excel-Vorlage Die IHK-Vorlage am Computer ausfüllen, ausdrucken und unterschreiben lassen. Besser als Handschrift, aber immer noch viel Papierkram.

Option 3: Berichtsheft-Apps Moderne Apps wie Heftig, BLok oder andere kommerzielle Anbieter. Speziell für Azubis entwickelt, mit Features wie KI-Unterstützung, automatischen Erinnerungen und Cloud-Speicherung.

Option 4: Betriebsinterne Software Manche größere Ausbildungsbetriebe haben eigene digitale Systeme. Frag in deiner Personalabteilung nach.

Heftig wurde speziell entwickelt, um die Lücke nach Abschaltung der IHK-Portale zu füllen. Die App kombiniert rechtliche Konformität mit modernem Design und KI-Unterstützung.

Kernfunktionen: - KI-Assistent: Aus deinen Stichworten werden vollständige Sätze - Berufsspezifische Vorschläge: Passend zu deinem Ausbildungsberuf - Automatische Erinnerungen: Nie wieder vergessen - Cloud-Speicherung: Immer verfügbar, nie verloren - IHK-konformer Export: PDF im richtigen Format für die Prüfung - Digitale Freigabe: Dein Ausbilder kann online unterschreiben

Das Besondere: Heftig ist speziell auf deutsche Ausbildungsberufe zugeschnitten. Die KI kennt über 320 Berufe und deren Fachsprache – von Anlagenmechaniker bis Zerspanungsmechaniker.

Ja – seit 2017 sind digitale Ausbildungsnachweise gesetzlich dem Papier gleichgestellt. Du brauchst lediglich die Zustimmung deines Ausbildungsbetriebs (steht meist im Ausbildungsvertrag).

Anforderungen der Kammern an digitale Berichtsheft-Apps: - Unveränderbarkeit der Einträge nach Freigabe - Nachvollziehbarkeit von Änderungen - Export in prüfungsfähigem Format - Digitale Unterschrift/Freigabe des Ausbilders

Heftig erfüllt alle diese Anforderungen. Die exportierten PDFs entsprechen genau den IHK-Vorgaben und werden bei der Prüfungsanmeldung akzeptiert.

Tipp: Kläre vor dem Wechsel mit deinem Ausbilder, ob digitale Führung in Ordnung ist. Die meisten Betriebe sind heute froh, kein Papier mehr verwalten zu müssen.

Wenn deine IHK das Serviceportal abschaltet, gehst du so vor:

1. Alte Einträge sichern Exportiere alle bisherigen Berichtsheft-Einträge aus dem IHK-Portal als PDF. Das ist deine Sicherungskopie.

2. Mit Ausbilder sprechen Informiere deinen Ausbilder über den Wechsel. Die meisten sind froh über moderne Lösungen.

3. Neue App einrichten Lege dein Profil an (Beruf, Ausbildungsbeginn, Betrieb). Bei Heftig dauert das etwa 2 Minuten.

4. Ab jetzt digital weiterführen Neue Einträge machst du in der App. Die alten PDF-Exports hebst du für die Prüfung auf.

5. Zur Prüfung beide Teile vorlegen Alte Einträge als PDF, neue Einträge als Export aus der App. Die Kammer akzeptiert gemischte Nachweise.

Der Wechsel ist unkompliziert und du verlierst keine Einträge.